Sector·Inmobiliarias
CRM de WhatsApp para inmobiliarias
El ciclo inmobiliario es largo: alguien pregunta por un apartamento en marzo y cierra en agosto. Si esa conversación vive en el celular de un asesor que se fue, el prospecto se perdió con él.
El problema no es de disciplina del equipo, es de dónde viven las conversaciones.
En corto
Una inmobiliaria pierde ventas cuando el interesado escribe por WhatsApp al celular de un asesor y esa conversación no existe para nadie más. Navori CRM centraliza todos los mensajes en una bandeja compartida, los reparte entre los asesores, guarda el historial por contacto y permite reactivar interesados viejos con plantillas aprobadas por Meta. Navori CRM cuesta desde $0 (200 contactos activos al mes) y $58 USD/mes por 1.500 contactos activos, con usuarios y números de WhatsApp ilimitados. Los asesores no cuestan extra.
Formato 01·Diagnóstico
Lo que se pierde hoy
- 01
El lead vive en el celular del asesor
Cuando el asesor sale de la empresa, se lleva la base. Con una bandeja compartida el historial queda en la inmobiliaria.
- 02
Portales que disparan leads a deshora
El interesado escribe a las 11 de la noche. La respuesta automática y el escalado al turno siguiente evitan que llegue frío a la mañana.
- 03
Seguimiento a 6 meses
Los que no compraron ahora compran después. Segmentos por interés y campañas de reactivación mantienen viva esa base.
- 04
Varios proyectos, un solo número
Tags por proyecto y etapas propias del pipeline permiten separar sin abrir un WhatsApp por torre.
Formato 02·Operación
Cómo se usa Navori en el día a día
01·Caso de uso
Reparto automático de interesados
Cada mensaje nuevo entra a la bandeja y se asigna por turnos entre los asesores disponibles.
02·Caso de uso
Pipeline por etapa comercial
Contactado, visita agendada, visita hecha, oferta, cierre. Con valor estimado por oportunidad.
03·Caso de uso
Reactivación de base fría
Campañas con plantilla a quienes preguntaron hace meses, segmentadas por zona o tipo de inmueble.
04·Caso de uso
Recordatorio de visita
Plantilla automática el día anterior a la visita para bajar la inasistencia.
Formato 03·Plantillas
Plantillas que suelen aprobarse en el sector
Ejemplos listos para adaptar. Las plantillas se envían a revisión de Meta desde el panel.
Recordatorio de visitaPlantilla
Hola {{1}}, te recordamos la visita al inmueble {{2}} mañana a las {{3}}. ¿Sigue en pie?
ReactivaciónPlantilla
Hola {{1}}, hace unos meses preguntaste por un inmueble en {{2}}. Acaban de entrar opciones nuevas en esa zona. ¿Te las comparto?
Nueva opción disponiblePlantilla
Hola {{1}}, entró una opción que coincide con lo que buscabas: {{2}}. ¿Quieres ver fotos?
Anexo·Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes — inmobiliarias
01¿Cada asesor necesita su propia licencia?
No. Los usuarios son ilimitados en todos los planes de pago; el precio depende de los contactos activos al mes, no del tamaño del equipo.
02¿Puedo usar el número que ya tiene la inmobiliaria?
Sí, migrando ese número a WhatsApp Business Platform, o trabajando en coexistencia con la app en el mismo número.
03¿Se puede conectar con mi portal o ERP inmobiliario?
Sí, por API REST y webhooks salientes firmados. No hay integración lista de catálogo: se construye contra la API documentada.
Formato 06·Índice de sectores
Último renglón
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